• Levering inden for 2 hverdage.
  • Gratis fragt ved køb over 1500 kr.
  • Vi står klar til at hjælpe dig på 79 31 38 38

Mit JDE

Mit JDE er din digitale selvbetjeningsplatform, der gør det nemmere at administrere bestillinger, fakturaer, kaffemaskiner og servicesager. Få adgang til de informationer og værktøjer, du har brug for, når du har brug for dem. Hurtigt, enkelt og samlet ét sted

Mit JDE header

Alt samlet ét sted

Mit JDE giver dig ét samlet sted til at administrere din kaffe- og drikkeløsning. Få overblik over bestillinger, fakturaer, leveringer og kaffemaskiner, opret servicesager og rapportér fejl online. Nemt, hurtigt og tilgængeligt, når det passer dig.Nysgerrig? Tag et kig bag kulisserne!

Mit JDE Dashboard DK

Dashboardet

Dashboardet er dit udgangspunkt i Mit JDE. Her får du et samlet overblik over dine bestillinger, bestillingshistorik, kommende genbestillinger og dine kaffemaskiner. Du kan også følge antallet af serviceanmodninger, JDE's responstid ved fejlmeldinger, og via grafer får du indsigt i dine månedlige omkostninger. Derudover finder du genveje til dine seneste fakturaer. Dashboardet tilpasses løbende efter dine behov.

Bestillinger

På denne side finder du et overblik over alle dine bestillinger. Du ser både din bestillingshistorik og kommende (gen)bestillinger, uanset hvordan du har bestilt.

Du kan se din fulde bestillingshistorik, uanset om du har afgivet en bestilling via webshoppen, rutesalg eller kundeservice.

Automatisk levering med fuld fleksibilitet

Gør hverdagen nemmere med automatisk levering af dine foretrukne produkter. Opret et JDE-abonnement i Mit JDE, og få kaffe, te og tilbehør leveret regelmæssigt uden at skulle bestille hver gang. Du modtager altid en påmindelse før afsendelse og kan nemt ændre eller annullere leveringen.

mit jde order
mit jde invoices

Fakturaer og betalinger

Find og download dine fakturaer, når det passer dig. Alle fakturaer er samlet ét sted, så du hurtigt kan få overblik over dine betalinger og hente den dokumentation, du har brug for.

Dine maskiner

Få et samlet overblik over dine kaffemaskiner og deres status. Her finder du vigtige oplysninger som maskinnummer, installationsdato, serviceaftale og eventuelle flytninger. Du kan også se aktive fejlmeldinger og hurtigt identificere de maskiner, der har brug for opmærksomhed.
Afhængigt af din løsning kan du desuden få indsigt i forbrug og omkostninger samt eksportere relevante data til Excel for videre analyse

Mit Jde Machinepark DK
mit jde insights

Indblik i forbrug og omkostninger

Få et detaljeret overblik over forbrug og omkostninger fordelt på lokationer og kaffemaskiner. Følg udviklingen over tid i overskuelige grafer, sammenlign historiske data, og eksportér information til Excel efter behov.

Indblik i service og vedligeholdelse

Her får du indblik i den aktuelle status på vores service af dine maskiner, herunder tilgængelighed, tekniske vedligeholdelsesanmodninger og forebyggende vedligeholdelse pr. maskine eller lokation.
Foretrækker du at lave dine analyser i Excel? Intet problem – du kan downloade data pr. måned eller over et fuldt (YTD) kalenderår.

mit jde insights 2

Mine sager

Hold styr på alle dine servicehenvendelser ét sted. I Mine sager kan du oprette og følge spørgsmål, fejlmeldinger og reklamationer samt se status på både åbne og afsluttede sager....

Du kan også nemt selv melde en fejl, indgive en klage eller stille et spørgsmål. Vælg en kategori via forudvalget, og kundeservice går straks i gang for dig.

mit jde my account

Min konto

Administrér din konto og dine brugere ét sted. Opdater dine personlige oplysninger, tilføj nye brugere, tildel roller og administrér adgange på tværs af din organisation.
Du kan også styre, hvilke områder den enkelte bruger skal have adgang til, såsom bestillinger, omkostninger og fakturaer eller servicesager. På den måde sikrer du, at hver medarbejder kun har adgang til de funktioner og informationer, der er relevante for deres rolle.

Ofte stillede spørgsmål

Er mit JDE gratis?

Ja. Som kunde hos JDE Professional får du gratis adgang til Mit JDE og alle de tilgængelige funktioner i platformen. Her kan du blandt andet administrere bestillinger, fakturaer, kaffemaskiner og servicesager samlet ét sted.

Kan mine kolleger også bruge Mit JDE?

Med Mit JDE kan du selv administrere brugere og adgangsrettigheder. Vælg hvilke medarbejdere der skal have adgang til bestillinger, omkostninger og fakturaer eller servicesager, så hver bruger får adgang til de funktioner, der er relevante for deres arbejde.

Hvad er værdien af mit JDE?

Mit JDE gør det nemmere at administrere din kaffe- og drikkeløsning. Du får adgang til bestillinger, fakturaer, kaffemaskiner, automatiske leveringer og servicesager samlet ét sted, så du sparer tid og har bedre overblik over din løsning.